Eine der einzigen Fehlerquellen beim Kauf durch meine Kunden: Fehlerhafte Email Adresse. Da wird mal statt gmx.de cmx.de eingegeben oder ein Buchstabe verwechselt oder ausgelassen.

"Ich habe keine Bestätigung bekommen"

Ganz easy könnte man 3/4 dieser Fehler ausmerzen, wenn ihr beim Kauf die Email Adresse doppelt abfragt. Ich denke dass die Kunden selten zweimal die Adresse falsch eingeben.